Unsere Hygienemaßnahmen für Kunden und Mitarbeiter
Mitarbeiter
Für unsere Mitarbeiter haben wir ein umfassendes Hygienekonzept entwickelt, das wir laufend anpassen und aktualisieren. Durch laufende Information unserer Mitarbeiter sorgen wir für einen verantwortungsvollen Umgang unserer Mitarbeiter mit der Pandemie. Soweit möglich arbeiten unsere Mitarbeiter von zu Hause aus.
Maske
Unsere Mitarbeiter sind mit medizinischen Masken ausgestattet. Zum gegenseitigen Schutz tragen alle unsere Mitarbeiter in der jeweiligen Betriebsstätte medizinische Masken. Im Kundenkontakt sind unsere Mitarbeiter angehalten, eine FFP 2 Maske zu tragen. Wir bitten auch unsere Kunden, die vorgeschriebenen medizinischen Masken bei Besuch unserer Autohäuser und Werkstätten zu tragen. Bei Bedarf geben wir diese Masken an unsere Kunden aus.
Abstand
Bitte halten Sie den Mindestabstand von 1,50 Metern zu unseren Mitarbeitern und anderen Kunden ein. Die Schreibtische unserer Mitarbeiter im Kundenbereich sowie die Annahmetheken sind mit Plexiglasabtrennungen versehen. Im Bereich der Annahmetheken sind am Boden zusätzlich farbige Abstandsmarkierungen angebracht.
Desinfektion und Hygiene
In unseren Centern steht sowohl Kunden wie auch Mitarbeitern ausreichend Desinfektionsmittel zur Verfügung. Wir haben die Reinigungsintervalle insbesondere in den Sanitär- und Kundenwartebereichen erhöht. Sitze, Lenkräder und Schalthebel von Kundenfahrzeugen werden während unseren Servicearbeiten durch Einmalhüllen geschützt. Bei Fahrzeugrückgabe werden sämtliche Kontaktflächen im Fahrzeug wie z.B. Lenkrad und Türgriffe sowie der Fahrzeugschlüssel desinfiziert.
Kontaktloses Bezahlen
Zahlen Sie bevorzugt kontaktlos.
Bewirtung
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Sie aufgrund der aktuellen Situation nicht wie gewohnt bewirten und Ihnen derzeit keine Zeitungen und Zeitschriften anbieten können.
Kundenanzahl
Wir beachten die Begrenzung der Kundenanzahl in unseren Centern entsprechend den vorgegebenen Regelungen der Corona-Verordnungen in den jeweiligen Bundesländern.
Hier erhalten Sie weitere Informationen:
Verhaltensregeln
Maskenpflicht
Abstand
Richtig Hände waschen