Ausgezeichneter Service 2023

Auszeichnung Service mit Stern® und smart & smile®

Für herausragende Serviceleistungen und höchste Kundenzufriedenheit hat uns die Mercedes-Benz AG die Auszeichnungen "Service mit Stern®" und "smart & smile®" für alle unsere Standorte verliehen

Diese Auszeichnungen stehen für leidenschaftlichen Service, hervorragende Kundenbetreuung und ein besonderes Qualitätsniveau. Die Prädikate werden jährlich an Vertriebspartner in Deutschland auf Basis einer internen Kundenzufriedenheitsbefragung vergeben.

Service mit Stern® ist ein umfassendes Qualitätsprogramm und steht für professionelle Betreuung in höchster Qualität. Regelmäßige interne Kundenzufriedenheitsbefragung durch den MBD unterstützen die Vertriebspartner dabei, die Betreuung ihrer Kunden stetig weiterzuentwickeln. Das Ergebnis der Befragungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und sind Basis für die Vergabe des Service mit Stern® Prädikats, das damit einer Auszeichnung durch die Kunden vom Autohaus Widmann entspricht.

Wir sind stolz auf die Auszeichnungen und verstehen diese als täglichen Anspruch an unsere Leistung.

Höchste Kundenzufriedenheit

Unser Autohaus in Meißen wurde von Mercedes-Benz mit dem 1. Platz in der Kategorie Kundenzufriedenheit Service Pkw 2023 ausgezeichnet. Die Ehrung erfolgte auf Basis von Kundenbefragungen und bewertet das gesamte Serviceerlebnis. Tilo Bigalke, Leiter Vertrieb Service Pkw Mercedes Benz, überreichte unserem Geschäftsführer Jens Bergk feierlich die Auszeichnung.

Wir freuen uns und sind motiviert auch weiterhin unser Bestes zu geben